Política de envío
Política de Envíos:
- No despachamos los días festivos.
- No realizamos envíos fuera de Chile.
- No realizamos envíos sin antes verificar el pago del producto.
- Todos nuestros envíos a nivel nacional (incluyendo la Región Metropolitana) son realizados por Bluexpress a domicilio. No trabajamos con empresas como Starken, Chilexpress o Correos de Chile.
- El valor de los despachos se verá reflejado en el total de la compra. Al finalizar el proceso de compra se indicará el valor asociado a la comuna de destino.
- El envío a cualquier comuna de la Región Metropolitana (52 comunas) tiene un valor de $3.500, que debe ser pagado junto con la compra.
- Los envíos se realizan entre 24 y 48 hrs hábiles, posteriores al pago efectuado.
- Es de exclusiva responsabilidad del cliente indicar correctamente los datos de envío: nombre de la calle, numeración, número de departamento o casa, y un número de contacto válido. Si estos datos son incorrectos o incompletos, no se puede garantizar la entrega dentro de los plazos establecidos, y los costos de reenvío serán de responsabilidad del cliente.
- El repartidor realizará hasta 2 intentos de llamada al número de contacto antes de la entrega. Es de su total responsabilidad estar atento/a a su celular y asegurarse de que haya alguien en el domicilio para recibir el pedido.
- Si el pedido no puede ser entregado tras los intentos de contacto, será devuelto a nuestra bodega. Para una nueva entrega, se debe pagar nuevamente el valor del envío.